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Comment activer mon abonnement Canal+ ?

Canal+ représente une chaîne audiovisuelle française privée à péage. Elle est plus orientée vers le cinéma et le sport. Lancé en 1984, le bouquet Canal est accessible uniquement après une souscription d’un abonnement. Cette chaîne a beau être très populaire de nos jours, mais l’activation d’un abonnement cause parfois de soucis. Découvrez dans cet article, quelques conseils pour activer votre abonnement Canal+.

Activer un abonnement Canal+ : comment ça marche ?

Les droits Canal+ sont les éléments qui permettent de profiter des chaînes Canal+. Lorsqu’ils sont perdus, votre abonnement fini et donc vous ne pouvez plus accéder aux chaînes du bouquet Canal. Vous devez alors activer votre abonnement Canal+ à nouveau pour continuer de suivre vos chaînes. Pour ce faire, vous devez contacter le service client de Canal+. Là, deux possibilités s’offrent à vous.

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En ligne via Internet

L’Internet rend les tâches plus faciles de nos jours. D’ailleurs, c’est la première possibilité pour contacter le service client Canal+. En effet, pour vous devez vous rendre sur le site officiel du groupe Canal+ puis dans (Espace Client Canal). Pour finir, vous allez vers la rubrique « Activer mon matériel » afin de finaliser le processus.

Par téléphone

L’appel par téléphone est la deuxième possibilité pour contacter le service client Canal+. Vous pouvez le joindre sur 0 892 393 910. Ça vous coûtera 0,35 euro/appel, ajouté au prix d’un appel local. Le service est ouvert du lundi au samedi et de 8 h 00 à 22 h 00.

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Par ailleurs, avant d’appeler le service client de Canal+, prenez d’abord la peine de noter votre numéro de carte à puce virtuelle. Pour aller plus vite, vous pouvez utiliser la chaîne 911 pour vérifier et noter le numéro de la carte marquée « Id C.A. ».

Après avoir activé vos droits, vous pouvez alors profiter pleinement de vos chaînes Canal+.

Que faire si mon abonnement Canal+ ne marche pas ?

Si vous avez activé votre abonnement Canal+ et que ça ne marche pas, vérifiez que vous avez vraiment reçu l’email de confirmation d’abonnement. Si c’est positif et que vous n’avez pas accès à vos chaînes et contenus Canal+, déconnectez-vous de myCANAL (par le biais de votre profil) et reconnectez-vous.

Comment modifier un abonnement Canal+ ?

Modifier un abonnement Canal+, c’est simple. Si vous le souhaitez vraiment, il vous suffit de modifier votre formule. Vous pouvez aussi souscrire un autre abonnement. Dans l’une ou l’autre de ces cas, vous n’avez qu’à vous connecter à votre espace client et à sélectionner « Modifier ma Formule d’abonnement ».

Voilà ! Vous savez dorénavant comment activer votre abonnement Canal+. Il vous suffit de contacter le service client Canal+ soit par Internet, soit par téléphone.